商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。


(1)商品お届け後のキャンセル等発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。(商品の到着より7日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。)基本的にお客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりません。



(2)前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。

・開封された商品およびご使用になられた商品
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ(包・箱)のない商品
・オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品(詳細は、お問い合わせ窓口 support@funrecipe.co.jp までご連絡下さい)



(3)商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。


(4)返金は、返送された商品が到着後、基本的には5営業日以内に支払い方法に応じて行います。場合によってはお時間をいただくこともございますので、ご了承ください。


(5)当社は運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本内容を変更することがあります。ご了承ください。